Termos e condições

Os seguintes termos e condições de utilização e compra de produtos ("Termos") do sítio Web Health Labs ("O sítio Web"), são aplicáveis ao acesso e utilização do sítio Web (incluindo as versões optimizadas para visualização num dispositivo sem fios ou tablet), bem como contêm as condições de compra dos "Produtos" nele comercializados e de qualquer outro produto ou serviço online. Se decidir entrar no sítio Web, aceita as presentes "Condições Gerais"; caso contrário, se não concordar, não aceda nem utilize os "Serviços" oferecidos pelo "Sítio Web", nem compre os "Produtos" vendidos pelo mesmo.

A SUA UTILIZAÇÃO DESTE SÍTIO WEB CONFIRMA A SUA ACEITAÇÃO INCONDICIONAL DAS PRESENTES CONDIÇÕES GERAIS. SE NÃO CONCORDAR COM ESTES TERMOS E CONDIÇÕES, NÃO UTILIZE ESTE SÍTIO WEB.

1. ACEITAÇÃO. Estes "Termos" não alteram os termos ou condições de qualquer outro acordo que o utilizador possa ter com o "Sítio Web" relativamente a produtos, serviços ou outros. Se o utilizador aceder ou utilizar os nossos "Serviços" ou adquirir os nossos "Produtos" em nome de outra pessoa ou entidade, o utilizador declara e garante que está autorizado a aceitar estes "Termos" em nome dessa pessoa ou entidade e que essa pessoa ou entidade será responsável perante o "Website" se o utilizador os violar. Também não alteram as condições e termos estabelecidos e detalhados em cada embalagem dos produtos vendidos.

2. RESPONSABILIDADE DE UTILIZAÇÃO. O utilizador é o único responsável pelo seu comportamento durante a utilização do "Website", pelo que a sua utilização não violará qualquer lei ou constituirá um delito, pelo que não poderá:

  1. Enviar publicidade, material promocional, notificações, spam, lixo eletrónico, cartas em cadeia, esquemas de pirâmide, recolher endereços de e-mail ou informações de contacto de outros utilizadores com o objetivo de enviar mensagens ou notificações;
  2. Utilizar robô, iframe, spider, crawler, scraper ou outro meio de interface automatizado e não autorizado pelo "O Site" para aceder à utilização dos serviços e compra dos "Produtos", com o objetivo de enviar conteúdos, exibir publicidade ou adicionar qualquer tipo de conteúdo.
  3. Omitir as notificações e instruções contidas que "O Site" pode enviar ou utilizar por meios informáticos ou de programação que considere, entendendo que "O Site" o faz com o objetivo de o manter atualizado sobre os "Produtos", bem como sobre quaisquer alterações importantes no conteúdo dos serviços e "Produtos" oferecidos e para o presente termo e condições de utilização.
  4. Utilizar os serviços do "Sítio Web" de forma a prejudicar os outros utilizadores no usufruto pleno dos serviços ou qualquer ação que possa desativar, sobrecarregar ou danificar o funcionamento interno do "Sítio Web".
  5. Aceder ao "Sítio Web" e utilizar os seus serviços através de outra conta que não a que lhe foi atribuída e configurada por si.
  6. Desenvolver qualquer aplicação de terceiros que funcione ou interaja com os conteúdos e utilizadores do "Sítio Web" para fins individuais e sem autorização expressa do "Sítio Web".
  7. Utilizar "O Sítio Web" para incentivar ou convidar qualquer atividade ilegal dentro do mesmo ou qualquer outra ação que viole estes "termos".
  8. Fazer parte, exercer, convidar qualquer conduta indecorosa, difamatória, discriminatória, odiosa, abusiva, lasciva, obscena, perigosa ou censurável dentro do "Website".

3. ACESSO. Ao aceder ao "Website", utilizar os serviços e adquirir os "Produtos" do mesmo, o utilizador declara e garante que:

  1. O utilizador tem 18 anos de idade ou mais.
  2. Não foi anteriormente suspenso ou removido do "Website", nem se envolveu em qualquer atividade que possa resultar em suspensão ou remoção dos nossos Serviços.
  3. O utilizador tem plenos poderes e autoridade para concordar com estes "Termos" e, ao fazê-lo, não violará qualquer outro acordo do qual seja parte.

Para utilizar todos ou alguns dos nossos serviços e adquirir os nossos "Produtos", o utilizador pode ou não registar-se numa conta. Se o fizer, o utilizador concorda com o seguinte:

  1. Fornecer informações exactas, actuais, completas e verdadeiras sobre a conta.
  2. Atualizar as informações da sua conta quando houver uma alteração material a ser feita para manter a sua exatidão e integridade.
  3. Não partilhar ou divulgar a sua palavra-passe e limitar a utilização e o acesso à conta aos seus computadores pessoais ou dispositivos móveis.
  4. Aceitar e ser responsável por todas e quaisquer actividades que ocorram na sua conta e, ao mesmo tempo, aceitar os riscos de acesso não autorizado.

O utilizador pode decidir não se registar para utilizar os nossos serviços e adquirir os nossos "Produtos", se o fizer, então não estará protegido para exercer os direitos e a proteção que os presentes "Termos" proporcionam às "Partes", exceto aqueles que correspondem à Lei.

4. PROPRIEDADE INTELECTUAL E LIMITAÇÕES DA LICENÇA. O Utilizador reconhece e aceita que a informação publicada ou contida no "Website" gerada por Health Labspelos fornecedores ou pelos seus aliados comerciais será claramente identificada de forma a ser reconhecida como proveniente de Health Labs, dos fornecedores ou dos aliados comerciais. No caso de qualquer Utilizador ou terceiro considerar que algum dos conteúdos que são ou serão introduzidos no "Sítio Web" viola os seus direitos de propriedade intelectual, deve enviar uma notificação para Health Labs e seguir o disposto na Política de Propriedade Intelectual, para o endereço de correio eletrónico shop@healthlabsexpress.com, indicando para o efeito o seguinte:

  1. Os dados pessoais, ou seja: nome, morada, número de telefone e endereço de correio eletrónico do requerente titular dos direitos protegidos ou do seu representante legal e meio de contacto para receber notificações;
  2. A assinatura autógrafa ou a assinatura eletrónica e/ou a assinatura eletrónica avançada com os dados pessoais do titular dos direitos de propriedade intelectual ou do seu representante legal;
  3. Identificar o conteúdo da alegada infração, indicando de forma precisa e completa o(s) conteúdo(s) protegido(s) por direitos de propriedade intelectual alegadamente infringido(s), bem como a sua localização ou localização eletrónica no "Sítio Web";
  4. Manifestar o interesse ou direito relativamente aos direitos de autor;
  5. Uma declaração expressa e clara de que a introdução do(s) conteúdo(s) indicado(s) foi feita sem o consentimento do proprietário dos direitos de propriedade intelectual alegadamente infringidos;
  6. Uma declaração expressa e clara do queixoso de que as informações fornecidas na notificação são exactas e que a introdução do(s) conteúdo(s) constitui uma violação dos direitos de propriedade intelectual do queixoso.

Todos os conteúdos e materiais oferecidos pelo "Sítio Web", incluindo os seus serviços, Health Labs logótipo, desenhos, gráficos, imagens, programação, software, ficheiros de documentos, ficheiros de som, informações publicitárias, notificações, modelos são propriedade exclusiva de https://pt.healthlabsexpress.com e estão protegidos pelas leis de direitos de autor e de propriedade intelectual dos Estados Unidos da América através do Lanham Act, entre outras leis. Consequentemente e exclusivamente sujeito a estes "Termos", o "The Website" concede-lhe uma licença de utilização limitada que é não exclusiva, intransmissível e indivisível, para aceder a utilizar "Os Serviços", além disso, esta limitação de licença é revogável a qualquer momento pelo "The Website" e não inclui o direito ao seguinte

  1. Modificar a utilização de "Os Serviços" e a compra de "Os Produtos",
  2. Compilar e utilizar imagens ou descrições.
  3. Distribuir ou revender publicamente qualquer material ou produto adquirido através da plataforma.
  4. Vender ou revender "Os Serviços" e "Os Produtos".
  5. Utilizar robots para extrair dados ou conteúdos do "Website".
  6. Descarregar qualquer material dos "Serviços" e/ou "Produtos" ou informação neles contida.

Os "Serviços" e os "Produtos" podem incluir software de terceiros não relacionado com a propriedade intelectual ou direitos de autor do "Website", pelo que estão sujeitos a estes "Termos" separadamente e regerão tais componentes de software.

A utilização e o conteúdo de todo o material existente no "The Website" está limitado à sua utilização interna exclusiva e para o fim para o qual foi criado, pelo que a sua utilização está condicionada ao exercício destes "Termos"; por conseguinte, se violar qualquer uma destas condições ou, de um modo geral, revogar a utilização limitada da licença acima concedida. A utilização não autorizada pode violar a legislação aplicável, incluindo marcas registadas, direitos de autor e outras leis e regulamentos. Não são concedidos quaisquer direitos adicionais, pelo que nenhuma licença de direitos de propriedade intelectual, seja por preclusão, implicação ou outra, poderá alguma vez ser interpretada nestes "Termos" como uma concessão de licença de direitos de propriedade intelectual.

Tal utilização não autorizada pode também violar as leis aplicáveis, incluindo, mas não se limitando a, leis de direitos de autor e de marcas comerciais e regulamentos e estatutos de comunicações aplicáveis. Exceto para a licença concedida acima, não são concedidos quaisquer direitos adicionais e nada nestes "Termos" deve ser interpretado como conferindo qualquer licença para direitos de propriedade intelectual, seja por preclusão, implicação ou de outra forma.

Quaisquer nomes contidos no nosso sítio Web Health Labs e/ou nos "Serviços" e/ou "Produtos" oferecidos pelo "Sítio Web" não podem ser copiados, imitados em partes ou na totalidade sem autorização prévia por escrito do "Sítio Web" ou do autor da marca registada correspondente.

A interface e a experiência do utilizador e, em geral, todos os conteúdos gráficos e de design do "Sítio Web" não podem ser copiados ou utilizados.

5. REGISTO E UTILIZAÇÃO DA CONTA. Para aceder aos "Serviços" e adquirir os "Produtos" oferecidos pelo "Sítio Web" é necessário que o utilizador se registe, fornecendo Health Labs com os dados necessários para o registo. Por conseguinte, e consequentemente, o utilizador

  1. Aceita e reconhece que os dados fornecidos são verdadeiros e corretos e que, se tais informações forem erradas, inadequadas ou falsas para o "Sítio Web", isso levará o utilizador a fazer uma coisa ou a obter um lucro indevido e estará a cometer uma conduta ilegal, pelo que Health Labs reserva-se o direito de iniciar as acções relevantes do caso, se isso as merecer.
  2. Responder sob o fiel cumprimento de dizer a verdade, a autenticidade das informações fornecidas ao "O Sítio", isentando-o de qualquer informação fornecida pelo utilizador de forma incorrecta e/ou fraudulenta ou quando não tem legitimidade ou direito para o fazer.
  3. O utilizador opta por fornecer as suas informações pessoais ao "O Sítio", pelo que é o único responsável pela exatidão e fiabilidade das mesmas.

6. INTERACÇÃO NO "Sítio Web". O utilizador que utilize os canais de atendimento ao cliente, experiência de produto (reviews), sugestões e reclamações, não pode carregar, publicar, transmitir, distribuir, armazenar o seguinte:

  1. Conteúdos não apropriados para a consideração do "Sítio Web".
  2. Promoções ou campanhas publicitárias, políticas ou outras.
  3. Conteúdos pessoais do Utilizador, tais como morada, telefone, número de identificação pessoal, segurança social, cartões de crédito ou e-mails, entre outros.
  4. Conteúdos que infrinjam patentes, marcas registadas, segredos comerciais, segredos de negócio, direitos de autor de terceiros alheios ao "The Website".
  5. Dados ou material informático com conteúdo viral, corrupto, destrutivo ou disruptivo.
  6. Conteúdo que encoraje a prática de um crime, viole os direitos de terceiros, violações de leis estaduais, federais, nacionais e internacionais.
  7. Conteúdos obscenos, indecentes, lascivos, indecorosos, pornográficos e ilegais ou de outra forma censuráveis para "A Plataforma e que violem a integridade física e emocional dos utilizadores.

não é responsável por qualquer conteúdo publicado pelo utilizador ou por terceiros, nem por qualquer perda ou dano causado por esse conteúdo, pelo que o utilizador compreende e aceita que é o único responsável pela utilização dos "Serviços" e pela compra dos "Produtos" e que utiliza e age por sua conta e risco e pelas consequências que daí possam advir.

O "Website" não reivindica nem controla o conteúdo que o utilizador publica, a menos que tal seja expressamente declarado através de um acordo entre as partes, pelo que, se o utilizador enviar ou publicar conteúdo, concede ao "Website" uma licença global, não exclusiva, perpétua, irrevogável, isenta de royalties, totalmente paga e sublicenciada para utilizar, reproduzir, modificar, adaptar, publicar, traduzir, criar trabalhos derivados, distribuir, executar publicamente e apresentar o seu conteúdo de utilizador em qualquer formato e canal de comunicação atualmente conhecido ou desenvolvido posteriormente, sem qualquer tipo de compensação para o utilizador, incluindo em relação às actividades de marketing e promocionais do "The Website".

Além disso, "O Sítio Web" reserva-se o direito de verificar a autoria dos documentos carregados, apresentados ou publicados pelo utilizador, a fim de determinar quaisquer direitos de propriedade sobre os mesmos.

O utilizador declara e garante que: os conteúdos publicados não são confidenciais, detém os direitos de autor, não são enganadores ou prejudiciais e não violam os "Termos", bem como quaisquer leis, regulamentos aplicáveis ou direitos de terceiros.

Se "O Sítio" verificar que qualquer interação do utilizador no mesmo contém informações ou imagens nocivas, ilegais ou contrárias à moral e aos bons costumes, então "O Sítio" reserva-se o direito de as remover sem autorização do utilizador.

7. CONTEÚDOS NÃO CONTROLADOS. Os "Serviços" e os "Produtos" vendidos e oferecidos pelo "O Sítio" podem conter links para sítios web de terceiros ou conteúdos de terceiros, operados por terceiros, tais como anúncios, ofertas promocionais, redes sociais que o "O Sítio" não tem qualquer controlo, direitos ou limitações, pelo que não garante tais conteúdos nem se responsabiliza pela sua exatidão ou é obrigado a rever tais conteúdos. O utilizador entra com pleno conhecimento e por sua conta e risco dos conteúdos de terceiros e isenta "O Sítio" de responsabilidade. O "Website" não é responsável por qualquer perda ou dano de qualquer tipo incorrido como resultado de tais transacções ou promoções ou como resultado da presença de tais conteúdos de terceiros nos "Serviços". Quando o utilizador sair do "Sítio Web", compreende que os "Termos" já não se aplicam e que os termos e condições de sítios Web de terceiros passam a ser aplicáveis. O utilizador deve rever os termos e políticas aplicáveis, incluindo as práticas de privacidade e recolha de dados, de qualquer sítio Web de terceiros.

8. OS NOSSOS PRODUTOS. Ao iniciar sessão e utilizar o "Sítio Web", o utilizador encontrará nos nossos serviços e ferramentas tecnológicas uma série de "produtos" e suplementos alimentares propriedade da Health Labsbem como literatura sobre nutrição, saúde e boa vida.

9. COMUNICAÇÕES. Se o utilizador criar uma conta no "Website", aceita receber comunicações electrónicas contendo serviços de publicidade, actualizações de preços, promoções e outros. Estas comunicações podem incluir avisos sobre a sua conta (por exemplo, autorizações de pagamento, alterações de palavra-passe e outras informações transaccionais) e fazem parte da sua relação connosco. O utilizador concorda que qualquer aviso, acordo, divulgação ou outra comunicação que lhe enviarmos eletronicamente satisfará quaisquer requisitos legais de comunicação, incluindo, mas não se limitando a, que tais comunicações sejam feitas por escrito. Poderemos também enviar comunicações promocionais por correio eletrónico, incluindo, entre outros, boletins informativos, ofertas especiais, inquéritos e outras notícias e informações que acreditamos serem do seu interesse. O utilizador pode optar por não receber estes e-mails promocionais em qualquer altura, seguindo as instruções de cancelamento de subscrição fornecidas nessas comunicações. Esses canais de cancelamento de subscrição podem ser encontrados nas comunicações enviadas.

10. CONDIÇÕES DE COMPRA DE PRODUTOS: Por "Produtos" entende-se todos os artigos físicos que o "Sítio Web" publica para venda no seu sítio Web.

Todas as funções, conteúdos, especificações, "Produtos" e preços dos "Produtos" e Serviços descritos ou representados neste sítio Web, Health Labsestão sujeitos a alterações em qualquer altura sem aviso prévio. Certos pesos, medidas e descrições semelhantes são aproximados e são fornecidos apenas para fins práticos. Health Labs e os seus fornecedores de serviços que operam este sítio Web nos termos de acordos com Health LabsA Microsoft, Inc., envida todos os esforços razoáveis para apresentar com exatidão os atributos dos "Produtos", incluindo as cores aplicáveis; no entanto, a cor real que vê dependerá do seu sistema informático e não podemos garantir que o seu computador apresente essas cores com exatidão. A inclusão de qualquer "Produto" ou "Serviço" neste sítio Web num determinado momento não implica nem garante que esses produtos ou serviços estarão disponíveis em qualquer momento. É da responsabilidade do utilizador determinar e cumprir todas as leis locais, estatais, federais e internacionais aplicáveis (incluindo requisitos de idade mínima) relativamente à posse, utilização e venda de quaisquer artigos adquiridos neste sítio Web. Ao efetuar uma encomenda, o utilizador declara que os Produtos encomendados serão utilizados apenas de forma lícita.

Os "Produtos" comercializados no "Sítio Web" são propriedade de Health Labse garantimos as caraterísticas descritas em cada um deles. Não são vendidos ou distribuídos por outro vendedor principal. Por conseguinte, a venda e a distribuição dos produtos comercializados por Health Labsatravés de qualquer outro meio digital ou físico, redes sociais ou plataformas de comércio eletrónico, sem a autorização de Health Labsé proibida.

10.1 SOFTWARE OU LIVROS ELECTRÓNICOS. Poderemos disponibilizar software ou livros electrónicos para serem descarregados ou utilizados pelo utilizador. Esse software ou livros electrónicos estarão sujeitos aos termos do contrato de licença que os acompanha. Se o software ou livro eletrónico não for acompanhado por um contrato de licença, a seguinte licença, para além dos outros termos destes Termos e Condições, regerá a sua utilização desse software ou livro eletrónico. Concedemos ao utilizador uma licença pessoal, não exclusiva, intransmissível e limitada para instalar o software ou descarregar um livro eletrónico num único computador. O software e/ou o livro eletrónico estão protegidos por direitos de autor e outras leis e tratados de propriedade intelectual e são propriedade nossa ou dos nossos fornecedores. O utilizador não pode:

  1. Copiar, vender, redistribuir, alugar, arrendar ou transferir de outra forma o software ou e-book ou qualquer um dos direitos limitados que recebe ao abrigo do presente documento;
  2. Incorporar o software ou qualquer parte do mesmo noutro produto;
  3. Fazer engenharia inversa, desencriptar, descompilar ou desmontar o software ou tentar obter o código fonte ou ideias ou algoritmos subjacentes do software ou de qualquer parte do mesmo, incluindo, sem limitação, qualquer aplicação ou widget (exceto quando expressamente permitido por lei);
  4. Exportar, reexportar, transferir e/ou libertar o software, tecnologia relacionada ou qualquer produto do mesmo, para qualquer utilização final proibida ou para qualquer país, entidade ou pessoa proibida (onde quer que se encontre), sem a devida autorização do governo dos EUA e/ou de um governo estrangeiro;
  5. Modificar, traduzir, adaptar ou criar trabalhos derivados do software ou do livro eletrónico ou de qualquer parte do software ou do livro eletrónico de qualquer forma ou remover quaisquer avisos de propriedade no software ou no livro eletrónico. O utilizador concorda em cumprir todas as leis e regulamentos aplicáveis em relação à sua utilização do software ou livro eletrónico. O utilizador não pode autorizar ou ajudar terceiros a fazer qualquer uma das coisas proibidas neste parágrafo.

Poderemos verificar automaticamente a sua versão do software e actualizá-la para melhorar o seu desempenho e capacidades. Se o utilizador desligar o software durante uma atualização automática ou interferir de outra forma com a instalação da atualização, o software pode ficar danificado e/ou deixar de funcionar.

10.2 REVENDA E DISTRIBUIÇÃO PROIBIDAS. Os "Produtos" comprados ou obtidos no "Website" são proibidos para revenda, no caso de um utilizador decidir efetuar a revenda dos "Produtos" comprados no "Website", então Health Labs reserva-se o direito de tomar todas as medidas que considere necessárias para fazer face a essa infração, incluindo, mas não se limitando a, acções judiciais e a obrigação de reparar os danos e prejuízos gerados pela revenda do "Produto".

11. INFORMAÇÕES RELACIONADAS COM A SAÚDE. As informações contidas no sítio Web são fornecidas apenas para fins informativos e não substituem o aconselhamento prestado pelo seu médico ou outro profissional de saúde. Não deve utilizar as informações disponíveis no ou através do Website para diagnosticar ou tratar um problema de saúde ou doença, ou prescrever qualquer medicação. As informações e declarações sobre suplementos alimentares não foram avaliadas pela Food and Drug Administration e não se destinam a diagnosticar, tratar, curar ou prevenir qualquer doença. Deve ler atentamente todas as embalagens dos produtos antes de os utilizar. Sendo "Produtos" para consumo humano preparados com componentes e nutrientes naturais, estes "Produtos" não podem ser vendidos ou distribuídos por qualquer revendedor não autorizado como distribuidor por Health Labs. Por razões de segurança e garantia do consumidor, em caso de devolução do produto e reembolso do dinheiro pago, esta será efectuada após a receção do produto devolvido e seguindo as políticas de devolução. Health Labs pode limitar unilateralmente o número de unidades vendidas a um mesmo utilizador, se verificar que a utilização dos "Produtos" não é para simples uso pessoal.

12. INFORMAÇÕES EXACTAS. Tentamos assegurar que as informações contidas no "Sítio Web" sejam completas, exactas e actualizadas. Apesar dos nossos esforços, as informações contidas neste sítio Web podem, por vezes, ser inexactas, incompletas ou desactualizadas. Não garantimos a integridade, exatidão ou atualidade das informações contidas neste sítio Web. Por exemplo, os "Produtos" incluídos neste sítio Web podem não estar disponíveis, podem ter atributos diferentes dos indicados ou podem ter um preço diferente dos indicados neste sítio Web. Além disso, podemos efetuar alterações às informações sobre preços e disponibilidade sem aviso prévio. Embora seja nossa prática confirmar as encomendas por correio eletrónico, a receção de uma confirmação de encomenda por correio eletrónico não constitui a nossa aceitação de uma encomenda ou a nossa confirmação de uma oferta de venda de um produto ou serviço. Reservamo-nos o direito, sem aviso prévio, de limitar a quantidade de encomenda de qualquer produto ou serviço e/ou recusar o serviço a qualquer cliente. Podemos também exigir a verificação de informações antes da aceitação e/ou envio de qualquer encomenda.

13. PREÇOS. Para todos os encargos ou depósitos relativos a eventos, "Produtos" e/ou serviços encomendados pelo utilizador no ou através do "Sítio Web", Health Labs ou os seus fornecedores ou agentes facturarão o cartão bancário do utilizador ou o método de pagamento alternativo oferecido pela Health Labs e o utilizador aceita pagar todos esses encargos ou depósitos. Quando o utilizador fornece informações sobre o cartão bancário, números de conta ou outras informações necessárias para facilitar o pagamento a nós ou aos nossos fornecedores, declara-nos que é o utilizador autorizado do cartão bancário utilizado para pagar os produtos e serviços. O utilizador é responsável pela compra e pagamento dos encargos de todos os serviços de acesso à Internet e de telecomunicações necessários para a utilização do Website. O utilizador compreende que iremos reter e armazenar essas informações de cartão bancário ou de pagamento para facilitar o pagamento e o depósito, o reembolso de danos e outros fins de responsabilidade, de acordo com as nossas Políticas de Privacidade.

14. TRANSACÇÕES. O "Sítio Web" pode ser utilizado para facilitar ao utilizador a obtenção de "Produtos" para cuidados pessoais, saúde e suplementos e para facilitar o pagamento de tais serviços com a intermediação de um terceiro operador de tratamento de pagamentos.

Health Labs declara que, para a gestão oferecida, partilha informações com terceiros prestadores de serviços e, por conseguinte, declina toda a responsabilidade por qualquer problema ou litígio, ação judicial, reclamação, prejuízo, perda ou dano decorrente ou relacionado com litígios desta natureza. Ao utilizar os serviços do "sítio Web", o utilizador consente em fornecer determinadas informações relevantes para a obtenção do serviço, tais como o número do cartão de crédito e o endereço de faturação. Por conseguinte, o utilizador declara e garante o seguinte:

  1. Tem o direito legal de utilizar essas informações de cartão de crédito ou outros métodos de pagamento.
  2. As informações são verdadeiras, corretas e completas e não foram obtidas de forma fraudulenta.

O "Sítio Web" utiliza os serviços de processadores de pagamentos de terceiros para efeitos de conclusão do pagamento, pelo que o utilizador concede o direito de utilizar essas informações para fornecer esses processadores de pagamentos de terceiros, tudo sujeito à nossa Política de Privacidade. "O sítio Web", em nome de Health Labsreserva-se o direito de recusar ou cancelar um pagamento se houver suspeita de fraude ou se a transação for ilegal. Reservamo-nos o direito de recusar o serviço, encerrar contas, remover ou editar conteúdos ou cancelar encomendas à nossa inteira discrição.

REEMBOLSO E DEVOLUÇÕES. Quando uma encomenda é efectuada, será enviada para um endereço designado pelo comprador, desde que esse endereço de envio cumpra os requisitos de envio contidos em "O sítio Web". Todas as compras neste sítio Web são efectuadas ao abrigo de um contrato de envio. Consequentemente, o risco de perda e o título dos artigos comprados neste sítio Web são transferidos para o utilizador após a entrega dos artigos à transportadora. O utilizador é responsável pela apresentação de quaisquer reclamações junto das transportadoras por envios danificados e/ou perdidos. Algumas jurisdições podem prever direitos legais adicionais. Nada neste documento pretende limitar os direitos de devolução ou cancelamento do utilizador ao abrigo da legislação local.

No caso de o utilizador não ficar satisfeito com o "produto" adquirido e pretender devolvê-lo para obter um reembolso, aplica-se a seguinte política:

O utilizador pode devolver a maioria dos "produtos" novos e não abertos no prazo de 60 dias após a entrega para obter um reembolso. Também pagaremos os custos de envio da devolução, desde que a devolução seja o resultado de um erro cometido pelo "Sítio Web", que são e estão listados abaixo:

  1. "Produto" enviado de forma diferente da adquirida.
  2. "Produto" com defeito na sua embalagem ou contentor.
  3. "Produto" expirado ou prestes a expirar de acordo com a etiqueta correspondente na embalagem ou no contentor.

O reembolso deverá ser efectuado no prazo de quatro semanas a contar da entrega da encomenda ao expedidor; no entanto, em muitos casos, o reembolso será efectuado mais cedo. Este período de tempo inclui o tempo de trânsito para recebermos a sua devolução do remetente (5 a 10 dias úteis), o tempo que demoramos a processar a sua devolução assim que a recebemos (3 a 5 dias úteis) e o tempo que o seu banco demora a processar o nosso pedido de reembolso (5 a 10 dias úteis).

Se necessitar de devolver um artigo, contacte-nos através do seguinte endereço de correio eletrónico e-mail, indicando o número da encomenda e os dados do produto que pretende devolver. Responderemos prontamente com instruções sobre como devolver os artigos da sua encomenda.

15.1 TERMOS E CONDIÇÕES ADICIONAIS DE REEMBOLSO E DEVOLUÇÃO.

As despesas de envio e manuseamento e as taxas de embrulho não são reembolsáveis. O utilizador é responsável e tem de pagar antecipadamente todas as despesas de envio e assume o risco de perda ou danos no(s) Produto(s) devolvido(s) durante o transporte de volta para Health Labs. Se o utilizador devolver o Produto:

Sem uma autorização de devolução de Health Labs ou

Sem todas as peças e acessórios originalmente incluídos na sua compra, Health Labs reserva-se o direito de recusar a aceitação de tal devolução.

15.2 ITENS NÃO RETORNÁVEIS:

  1. Cartões de oferta

Para efetuar a sua devolução, necessitamos de um recibo ou prova de compra. Por favor, não devolva a sua compra ao fabricante.

15.3 SITUAÇÕES EM QUE APENAS PODEM SER CONCEDIDOS REEMBOLSOS PARCIAIS:

  1. Qualquer artigo que não esteja no seu estado original, que esteja danificado ou com peças em falta por razões que não se devam a um erro nosso.
  2. Qualquer artigo que seja devolvido mais de 60 dias após a compra.

15.4 REEMBOLSOS. Assim que a sua devolução for recebida e inspeccionada, enviar-lhe-emos um e-mail para o notificar de que recebemos o artigo devolvido. Também o notificaremos da aprovação ou rejeição do seu reembolso. Se for aprovado, o reembolso será processado e será automaticamente aplicado um crédito no seu cartão de crédito ou método de pagamento original, no prazo de alguns dias.

15.5 REEMBOLSOS ATRASADOS OU EM FALTA. Se ainda não tiver recebido um reembolso, verifique a sua conta bancária e, em caso de dúvida, envie-nos um e-mail ou ligue-nos diretamente. Em seguida, contacte a empresa do seu cartão de crédito, pois pode demorar algum tempo até que o seu reembolso seja oficialmente enviado. Em seguida, contacte o seu banco. É frequente haver algum tempo de processamento antes de um reembolso ser lançado. Se tiver feito tudo isto e ainda não tiver recebido o seu reembolso, contacte-nos novamente

15.6. TROCAS. Só substituímos os artigos se estiverem defeituosos ou danificados. Se precisar de o trocar pelo mesmo artigo, envie-nos uma mensagem de correio eletrónico para o endereço de correio eletrónico e dar-lhe-emos mais instruções sobre o local onde deve devolver o artigo para troca. Tenha em atenção que não podemos aceitar trocas para além de 60 dias a contar da data de entrega.

15.7.PRESENTES. Se o artigo tiver sido marcado como presente quando foi comprado e enviado diretamente para si, receberá um crédito de presente no valor da sua devolução. Após a receção do artigo devolvido, ser-lhe-á enviado um certificado de oferta. Se o artigo não tiver sido marcado como presente quando foi comprado, ou se o presenteador tiver mandado enviar a encomenda para ele próprio para lhe oferecer mais tarde, enviaremos um reembolso ao presenteador e ele ficará a saber da sua devolução. Se ainda tiver dúvidas sobre a sua devolução, contacte o serviço de apoio ao cliente através do e-mail.

16. ENVIO. Podemos efetuar envios para praticamente qualquer endereço no mundo. Tenha em atenção que existem restrições relativamente a alguns produtos e que alguns produtos não podem ser enviados para destinos internacionais. Quando o utilizador efectua uma encomenda, calculamos as datas de envio e de entrega com base na disponibilidade dos artigos e nas opções de envio escolhidas. Dependendo do fornecedor de serviços de envio escolhido, as estimativas das datas de envio podem aparecer na página de orçamentos de envio.

17. PROGRAMA DE AFILIADOS. O nosso sítio Web Health Labs pode oferecer aos utilizadores um programa de afiliados que se rege por estes regulamentos e o utilizador concorda, através destes "Termos", em ficar vinculado a estes regulamentos.

  1. Para aceder ao programa de afiliados o utilizador deverá abrir uma conta através do link que Health Labs terá para esse efeito. Esta ligação pode encaminhar o utilizador para um sítio Web de terceiros que não é gerido pela Health Labs e o utilizador aceita ficar vinculado aos termos e condições desse sítio Web. O utilizador concorda com a Política de Privacidade para a partilha de dados.
  2. Health Labs O site de afiliados da WALTER GROUP disponibilizará ao utilizador um gerador de links no qual deverá introduzir o seu ID de afiliado e o seu ID de rastreio, de modo a obter um link personalizado que será utilizado para rastrear a sua atividade.
  3. Toda a publicidade de afiliados NÃO deve incluir conteúdo que seja enganoso, ilusório, enganoso, falso, não fundamentado ou que não cumpra as leis, regulamentos e diretrizes federais e estatais de proteção do consumidor.
  4. Todos os Afiliados (independentemente do seu país de domicílio) devem cumprir todas as leis, regulamentos e diretrizes aplicáveis, incluindo, sem limitação, a Lei da Comissão Federal do Comércio ("Lei FTC"), a Lei de Controlo da Agressão de Pornografia Não Solicitada e Marketing de 2003 ("Lei CAN-SPAM"), os regulamentos e diretrizes da Comissão Federal do Comércio ("FTC") que implementam a Lei da FTC e a Lei CAN-SPAM, os Guias da FTC relativos à utilização de endossos e testemunhos em publicidade ("Guia de Testemunhos da FTC"), decisões da Divisão Nacional de Publicidade do Better Business Bureau e outras leis, regulamentos e diretrizes federais e estatais de proteção do consumidor.
  5. Os afiliados NÃO estão autorizados a utilizar NENHUMA fotografia de antes e depois de Health Labs ou testemunhos de utilizadores nas suas promoções. Os afiliados também NÃO estão autorizados a publicar anúncios no Google Adwords (ou em qualquer propriedade do Google), a licitar palavras-chave com base em Health Labsutilizar o termo " Health Labs" em quaisquer anúncios pay-per-click, utilizar qualquer terminologia em anúncios ou páginas de destino que sejam semelhantes a "esquema" ou "fraude", ou criar incentivos para os clientes comprarem Health Labs (através de descontos em dinheiro ou ofertas de bónus de terceiros - SEM BÓNUS!).
  6. Os afiliados NÃO devem utilizar imagens ou vídeos que não sejam seus (incluindo Health Labs vídeos de vendas - no todo ou em parte), e a utilização de quaisquer imagens que impliquem um apoio pessoal (celebridade ou outro) é proibida sem o consentimento escrito de ambos os indivíduos que fazem o apoio.
  7. Os afiliados estão proibidos de criar páginas Web, páginas de redes sociais ou contas que se apresentem erradamente como criadores ou proprietários de Health Labs e devem indicar claramente que a página é uma página de REVISÃO e que estão a ser compensados pela revisão. Por conseguinte, qualquer página e todos os conteúdos criativos nela contidos devem incluir a palavra "REVISÃO" no título, no URL e em quaisquer gráficos utilizados na imagem de capa ou na imagem de perfil. Isto inclui blogues, sítios Web, Facebook, Twitter, YouTube ou QUALQUER OUTRA entidade online, quer seja ou não considerada "rede social".
  8. Os Afiliados não podem publicar ou distribuir comunicados de imprensa em Health Labs de qualquer forma, ou em qualquer plataforma de comunicados de imprensa, sítio Web, meios de comunicação impressos ou qualquer outro serviço de comunicados de imprensa.
  9. É estritamente proibido criar aplicações para venda ou oferta utilizando a Health Labs marca.
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Reservamo-nos o direito, mas não somos obrigados, a limitar as vendas dos nossos "Produtos" ou Serviços a qualquer pessoa, região geográfica ou jurisdição. Poderemos exercer este direito numa base casuística. Reservamo-nos o direito de limitar as quantidades de quaisquer produtos ou serviços que oferecemos. Todas as descrições ou preços dos "Produtos" estão sujeitos a alterações em qualquer altura sem aviso prévio, à nossa inteira discrição. Reservamo-nos o direito de descontinuar qualquer produto em qualquer altura. Qualquer oferta de qualquer produto ou serviço feita no "Sítio Web" é nula onde for proibida.

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EM CASO DE QUALQUER PROBLEMA COM O "Sítio Web" OU QUALQUER CONTEÚDO, O UTILIZADOR CONCORDA QUE A SUA ÚNICA RESPOSTA É DESCONTINUAR A UTILIZAÇÃO DO "Sítio Web". EM CASO DE QUALQUER PROBLEMA COM OS PRODUTOS OU SERVIÇOS QUE TENHA COMPRADO NO OU ATRAVÉS DO "Website", O UTILIZADOR CONCORDA QUE O SEU ÚNICO RECURSO, SE FOR O CASO, É O DO FABRICANTE DOS PRODUTOS OU DO FORNECEDOR DOS SERVIÇOS, DE ACORDO COM A GARANTIA DE TAL FABRICANTE OU FORNECEDOR, OU PARA SOLICITAR A DEVOLUÇÃO E O REEMBOLSO DE TAIS PRODUTOS OU SERVIÇOS DE ACORDO COM AS POLÍTICAS DE DEVOLUÇÃO E REEMBOLSO PUBLICADAS NESTE SÍTIO WEB.

20. FORÇA MAIOR. Nenhuma das partes terá qualquer responsabilidade por qualquer falha ou atraso na entrega, resultante de qualquer condição fora do controlo razoável de tal parte, incluindo, sem limitação, acções governamentais ou actos de terrorismo, terramotos ou outros actos de Deus, condições de trabalho e falhas de energia.

21. EXCLUSÕES. Algumas jurisdições não permitem a exclusão de determinadas garantias ou a exclusão ou limitação de responsabilidade por danos consequentes ou acidentais, pelo que as limitações acima referidas poderão não se aplicar ao utilizador em alguns territórios.

22. RESOLUÇÃO DE LITÍGIOS. No caso de o utilizador pretender apresentar um litígio ou controvérsia sobre a compra do produto ou direitos sobre o produto, o utilizador concorda que:

Qualquer litígio deve ser iniciado pelo "Utilizador" no prazo de 3 meses imediatamente a seguir à data em que a venda ocorreu, caso contrário o litígio não terá base legal para resolução.

22.1. ARBITRAGEM. Na eventualidade de um litígio não satisfazer uma injunção ou medida equitativa por violação da propriedade intelectual, direitos de autor, marca registada, logótipo, nome comercial, segredo comercial e/ou regulamentos de patentes estabelecidos nestes "Termos"; então o Utilizador e Health Labs concordam que:

  1. Renunciam a disputar qualquer controvérsia, disputa ou reivindicação dos presentes "Termos" por um tribunal comum e renunciam aos direitos de um júri.
  2. Arbitrar os litígios através de arbitragem vinculativa.
  3. A Lei Federal de Arbitragem 9 USC § 1, doravante FAA, regerá substantiva e processualmente esta Secção 17 e seguintes no que diz respeito à arbitragem.

As regras da Associação Americana de Arbitragem AAA estão publicadas no seu sítio Web no seguinte endereço https://www.adr.org/Rules e o utilizador, ao aceitar estes "Termos", também concorda:

  1. Que leu e compreendeu as Regras da AAA, ou.
  2. O utilizador renuncia à oportunidade de ler as regras da AAA e a qualquer alegação de que as regras da AAA são injustas ou não se aplicam por qualquer motivo.

23. RESCISÃO. O "Sítio Web" reserva-se o direito de rescindir a sua licença de acesso e utilização dos "Serviços e produtos oferecidos" pelo "Sítio Web" sem aviso prévio e a seu exclusivo critério.

24. ALTERAÇÕES. O "Website" reserva-se o direito, a seu exclusivo critério, de modificar ou substituir estes "Termos" em qualquer altura. Se uma revisão for material, forneceremos um aviso prévio de pelo menos 30 dias antes de os novos termos entrarem em vigor. O que constitui uma alteração material será determinado de acordo com o nosso critério exclusivo. Se o utilizador continuar a aceder ou a utilizar o nosso Serviço após a entrada em vigor das revisões, concorda em ficar vinculado aos termos revistos. Se o utilizador não concordar com os novos termos, deixará de estar autorizado a utilizar o Serviço.

25. SEVERABILIDADE. Se qualquer disposição destes "Termos" for considerada ilegal, nula ou inexequível, essa disposição será considerada separável destes "Termos" e não afectará a validade e exequibilidade de quaisquer disposições restantes.

26. AVISO AOS UTILIZADORES DA CALIFÓRNIA. De acordo com a Secção 1789.3 do Código Civil da Califórnia, os utilizadores dos nossos Serviços na Califórnia têm direito ao seguinte aviso de direitos do consumidor: A Unidade de Assistência a Reclamações da Divisão de Serviços ao Consumidor do Departamento de Assuntos do Consumidor da Califórnia pode ser contactada por escrito em 1625 N. Market Blvd. Market Blvd, Suite N-112, Sacramento, Califórnia 95834-1924, ou pelo telefone (800) 952-5210.

27. DISPOSIÇÕES FINAIS. As presentes "Condições" constituem o acordo integral entre o "Utilizador" e o "Sítio Web" em relação ao seu acesso, utilização dos "Serviços" e compra de produtos dos mesmos. Estas "Condições", bem como quaisquer direitos e licenças concedidos ao abrigo das mesmas, não podem ser transferidos ou cedidos pelo utilizador sem o consentimento prévio por escrito da Health Labs. Nenhuma renúncia a qualquer disposição das presentes "Condições" constituirá uma renúncia a essa disposição em quaisquer circunstâncias anteriores, simultâneas ou subsequentes, e Health LabsA falha da ... em fazer valer qualquer direito ou disposição ao abrigo destes "Termos" não constituirá uma renúncia a esse direito ou disposição. Salvo disposição em contrário, as presentes "Condições" destinam-se exclusivamente ao benefício das "Partes" e não se destinam a conferir quaisquer direitos de terceiros beneficiários.

28. TERMOS E CONDIÇÕES DO PROCESSAMENTO DE PAGAMENTOS. Ao efetuar qualquer transação de pagamento através do "Sítio Web", o Utilizador concorda com os termos e condições dos prestadores de serviços de pagamento terceiros utilizados pelo "Sítio Web". O Utilizador reconhece e aceita os seguintes termos e condições dos terceiros abaixo indicados:

29. TERMOS E CONDIÇÕES DE TERCEIROS SERVIÇOS DE PAGAMENTO. Health Labs processa os pagamentos eletronicamente e pode recorrer a operadores financeiros terceiros e, ao aceitar estes "Termos", o utilizador aceita também a forma como os seus pagamentos electrónicos serão processados.